BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Operate - ECPv5.7.0//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Operate X-ORIGINAL-URL:https://www.operate.it X-WR-CALDESC:Eventi per Operate BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Rome BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20230326T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20231029T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Rome:20230512T100000 DTEND;TZID=Europe/Rome:20230512T113000 DTSTAMP:20260308T013037 CREATED:20230504T094516Z LAST-MODIFIED:20230504T094516Z UID:21822-1683885600-1683891000@www.operate.it SUMMARY:Webinar: nuove prospettive per il TQRIF di ARERA. La gestione della qualità contrattuale e tecnica nell'avanzamento dello schema di riferimento. DESCRIPTION:Venerdì 12 maggio– ore 10.00 -11.30   EVENTO GRATUITO\nIl tema del webinar\nCon l’introduzione\, dal 1 gennaio 2023\, degli adempimenti connessi alla qualità ed alla trasparenza\, aumenta il numero delle informazioni da portare all’attenzione dell’utente. Più informazioni\, più trasparenza\, più procedure volte a facilitare l’accesso dell’utente al servizio\, sono le caratteristiche che pervadono gli obblighi di servizio fissati dall’Autorità. \nA seconda dei ruoli\, Gestore integrato\, Gestore che effettua l’attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti\, Gestore di raccolta e trasporto o spazzamento e lavaggio strade\, si hanno adempimenti diversificati\, che nel TQRIF di ARERA vengono individuati puntualmente. \nL’avanzamento nello Schema di riferimento\, fra le 4 aree indicate nel TQRIF di ARERA\, è una prospettiva urgente da approfondire rispetto alle richieste dell’Ente. Per questo\, durante il webinar sarà approfondita la gestione della qualità contrattuale e tecnica nell’avanzamento dello schema di riferimento. \nRelatori \nLuca Moretti\, presidente Fondazione Operate \nSauro Prandi\, socio fondatore Operate\, pubblicista in tema di regolazione servizi pubblici locali \nAndrea Di Pasquale\, socio Operate\, AD Innova \nGabriele Tridico\, socio Operate\, Chief commercial\, partnership\, marketing & communication officer\, Mediacom URL:https://www.operate.it/evento/webinar-nuove-prospettive-per-il-tqrif-di-arera-la-gestione-della-qualita-contrattuale-e-tecnica-nellavanzamento-dello-schema-di-riferimento/ CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.operate.it/portale/wp-content/uploads/2023/05/Webinar_12_maggio.png END:VEVENT END:VCALENDAR